简历详情

广东农工商职业技术学院

2010年9月-2013年6月 大专

大堂助理

2019年2月-2019年11月 广东三人行管理咨询有限公司

1、负责执行营业网点标准化服务规范；
2、引导营业厅客户办理相关业务，维持营业厅服务秩序；
3、解答客户咨询，协助客户办理业务；
4、处理客户投诉提升营业网点服务水平；
5、识别客户等级，转介目标客户给理财经理提供理财服务等等。

总务

2014年4月-2015年1月 佛山市高明润平商业有限公司

1.日常办公区域与餐厅的管理。
2.办公文具及其他物品的采购，各费用的控制与报销处理。
3.仓库物资与公务车的管控。
4.上级领导交代的事情等等。

销售跟单

2015年3月-2018年12月 佛山市睿恩建材有限公司

1 接收订单，制作合同，并与客户确认后下单给生产部门生产。
2 了解订单的进度，及时与客户沟通、反馈，确认出货时间。
3 安排出货，制定出货清单，拍照，以及安排客户需要的样板。
4 款项的催付以及开具发票的后续处理。
5 处理客户需要的样板打样跟踪到确认订单，制作报价单报价等的一系列工作。
6 接待客户验货等一系列事情。
7 上级领导交代的其他事情。