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郑女士
女|41岁|已婚|168cm|本科|10年以上
现居佛山市高明区荷城|户籍佛山市高明区荷城|更新于2023-03-09
形象好沟通力强责任心强有上进心有亲和力
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,家具/家电/工艺品/玩具/礼品,外包服务,酒店/旅游,美容/保健
- 期望职业
- 人事经理,人力资源总监,员工培训经理/主管
- 期望地区
- 佛山市
- 期望薪水
- 月薪10000-15000人民币
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 2周以内
- 自我评价
- 1、 有15年人力资源管理经验,掌握人力资源的各项专业技能和工具,能够根据公司发展战略,建立较完整的人力资源各项管理体系及流程;
2、 曾经在全国排名前五的仕邦人力资源服务公司工作近6年,被公司派到世界500强之一的利乐中国的子公司“利乐包装(佛山)有限公司”做人力资源外包服务工作,作为项目副经理,全权负责该公司的外包服务工作,有着较丰富的服务行业人力资源管理实战经验;
3、 学习能力较强:比较善于学习,自考本科,2年时间内获得本科学历及管理学学士学位,同时,还取得三级人力资源管理师、二级人力资源管理师证书。
4、 性格开朗、沟通能力较强、善于倾听,有较好的人际关系处理能力,有团队合作意识和较强的组织领导能力。
5、持续学习现代的人力资源管理理念和技能,在时代华商人资总监班参加为期一年的培训。
教育经历
- 湖南科技学院
- 2003年9月-2006年7月 大专
- 华南师范大学
- 2011年1月-2013年12月 本科
工作经历
- 人力资源经理
- 2020年12月-2022年12月 佛山承安铜业有限公司
- 公司简介:
承安集团拥有五家关联公司,分别是:
佛山市承安铜业有限公司,是阳极磷铜的生产厂家,年产值超过30个亿;
广东承安科技有限公司为销售公司、香港承安伟信有限公司作为承安铜业的海外总代理。
广东德同环保科技有限公司,为线路板蚀刻液回收综合利用提供解决方案。
主要工作内容和业绩:
1、在集团层面统筹人力资源管理工作,包括承安旗下的2家分支公司,统筹管理的模块:人才招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理;
2、 对招聘团队进行《面试技巧培训》,通过招聘渠道开拓、定期招聘数据分析、离职原因分析等管理方法,在职期间招聘入职并留存人员70人以上;
3、 通过出差实地考察,解决了分公司分布在全国各地的驻点人员招聘难题,目前全国有20多个驻点,保障驻点生产线正常运转;
4、 在职期间系统排查用工风险,劳动关系管理方面为公司节省成本约12万元;
5、 培训工作开展,包括对外训资源开发和内训工作开展,筛选了广州和佛山的两家培训机构合作,把公司培养对象送出去外训,内训包括招聘、绩效专业课程,新员工培训、6S培训等常规课程;
6、 公司绩效薪酬方案的优化,如工程部绩效方案修正,以前只侧重于技术角度考核
- 人资行政经理
- 2018年11月-2020年11月 广东昊业新型建材智能制造有限公司
- 公司简介:
该公司主要与政府部门合作生产地铁隧道管片,生产的订单有广佛地铁2号线、3号线、广州地铁21号线所需的地铁隧道管片。
主要工作描述:
负责全盘人力行政工作,包括人力资源的招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系管理、企业文化建设;行政类的车辆、饭堂、宿舍、接待管理另加特殊时期的疫情防控工作。在该公司经历了一段时期的业务萎缩再到业务短时间内迅猛增长的过程,因此经历过人员大量缩编再到短时间内人员大量增长的过程,这让自己在劳动关系管理和人员招聘方面的技能得到了进一步的提升。
- 人事经理
- 2015年8月-2018年10月 电商行业
- 帮助一个全新的电商公司从初创阶段搭建人力资源管理体系,公司规模从10几人壮大到近100人,在售商品客单价500元左右,半年时间销售额超过2000万,第二年销售额超过一个亿。
工作技能体现侧重3个板块:
1、人员招聘
a、掌握多种面试和筛选人才的方法,如情景模拟面试法、行为事件面试法、无领导小组讨论、STAR面试法、结构化面试;
b、了解各种网络招聘渠道,并会根据缺岗的人才类型选择适合的招聘渠道;
c、有从策划、组织到具体实施的校园招聘经验,熟悉校园招聘的流程和人才甄选的方法。
2、员工培训
搭建内部培训师队伍,根据公司需求进行排课。
开发并亲自授课:《招聘面试技巧》、《员工激励与自我调节》、《商务礼仪》;
主讲课程:《目标管理与绩效考核》、《360全方位沟通技巧》、《职业生涯规划》、《企业文化及规章制度培训》。
校招毕业生到岗后制定培训计划,做好培训跟踪、后期筛选考核。
3、绩效管理
根据公司的业绩增长需求及企业文化导向,把全公司人员的考核标准分为两大部分:业绩类的硬指标,和企业文化类的软指标;每个岗位根据具体工作内容的不同所设的硬指标有差异。
如客服类的硬指标有:询单转化率
- 行政人事经理
- 2007年7月-2009年7月 佛山市某铝业有限公司
- 主要工作描述:全盘负责公司的行政人事工作,
人力资源方面:公司绩效考核、人员招聘、企业文化建设、薪酬福利等。
行政方面:公司宿舍、食堂、保安、卫生管理,车间5S推行评比等工作。
主要工作业绩:
(1)制定、规范人事行政管理制度
丰利达铝业公司属于一家民营企业,管理比较粗放,人事及行政管理工作处于初始阶段,通过2年的人事行政制度建设,初步建立起一套有约束、有执行、能评价、能考核的管理制度,为以后公司的进一步发展奠定了基础。
(2)绩效考核推行
拟写行政部各岗位的职位说明书,以此为依据招聘选拔人才,并依据主要工作职责作为绩效考核的重要指标,重要职位采用KPI(关键绩效指标)的考核方法。
(3) 企业文化建设
首期创办公司的企业内刊,包括刊头设计,栏目设计,修改稿件,根据需要开辟专栏,自己亲自拟写专栏内容,如“公司领导事迹”专栏。设计手写的宣传板报,包括内容编辑,插画等都是手写完成。通过这两种形式让员工快速直接的了解公司的制度、宣传企业文化。
- 人力资源公司派往外资企业的项目副经理
- 2009年8月-2015年4月 广州仕邦人力资源管理公司佛山分公司
- 仕邦是一家在全国派遣员工超过20万,在全国有50多家分支机构的专业人力资源服务公司。2016年8月30日,广州仕邦人力资源有限公司(股权简称:仕邦人力,股权代码:891280)在广州股权交易中心交易大厅成功举行挂牌仪式,获授挂牌证书和中心纪念铜牛。
作为项目副经理,被派往利乐包装(佛山)有限公司,负责该项目的服务外包工作,包括:
(1)负责外包项目员工招聘、培训、绩效管理、薪酬及劳资关系管理等人力资源工作;
(2)负责外包项目员工所有的行政事务工作;
(3)负责与该公司高层及各部门进行沟通交流,提高服务满意度。
主要工作业绩:
利乐包装(佛山)有限公司作为世界500强企业的下属子公司,对人力资源专业人员及提供服务的要求非常严格,作为项目副经理,全权负责该项目,取得了该公司的认可和赞赏。
(1)连续4年续签人力资源服务合同(人力资源服务合同是一年一签的,每年均需对服务商进行严格评价考核),每年的满意度均在85%以上;
(2)由于本人的出色表现,也被仕邦公司评为“优秀员工”,接受公司表彰;
(3)与利乐佛山公司各部门保持了良好的关系,凭借专业的人力资源知识、良好的服务意识及良好的沟通协调能力,4年来没有得到过客户
培训经历
- 《目标管理与绩效考核》
- 2009年3月-2009年3月 聚成集团
- 人力资源管理师二级
- 2013年8月-2013年11月 阳光教育
- 人力资源管理师三级
- 2010年7月-2010年11月 阳光教育
项目经验
- 校园招聘、落地培养项目
- 2016年10月-2017年3月
- 项目描述:按照招聘的岗位要求、人数要求,负责对即将毕业的学生进行甄选