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沟通力强责任心强性格开朗创业经历有亲和力

求职意向

教育经历

广州工商学院: 2013年9月-2015年6月大专; 专业课程：
品牌管理与营销、市场推广、市场调查与预测、客户关系管理、分销渠道、品牌传播策划实务、模拟经营、广告文案写作、会计学基础、经济学、商务沟通、公共关系实务、cis策划实务、市场营销技能、就业指导、消费者心理学、品牌管理基础，办公室设备基础与应用、市场营销学、管理学、

工作经历

计量员及综合管理员: 2020年12月-至今广东万和电气有限公司; 1、负责计量器具台帐建立，管理计量原始记录以及计量技术档案。
2、负责计量器具的设备申购、更新、降级、报废等审查鉴定工作。
3、负责制定器具校准计划、检定计划，并按计划的时间节点按时送检。
4、负责计量器具的编号、发放、回收、转移管理，做到帐、物、卡相符，以及计量器具的日常维修、维护和保养工作。
5、定期对车间计量器具的使用情况进行检查，指导正确使用量具，使计量器具的处于受控状态。
6、参与新产品的试制、产品质量分析或工艺改造所需计量器具的配置评审。
7、负责产品的重金属/食品/ROHS等检测工作。
8、通过计量协会参与各项计量技术培训并考取证书，负责对工厂内的部份计量器具（如：压力表、衡器、通用卡尺等）进行内部校准。
9、负责部门的办公用品、低值用品的申购计划、厂服的申购计划、领用、退换等工作。
10、负责对零部件的FPI报告输入存档，完成OA流程。
11、负责本部门资料及外来文件的收集整理、发放、回收、保管和借阅工作。
12、负责本部门人员考勤管理以及日常管理事务，协助部门信息传递及人员临时召集工作。
13、组织部门人员参与公司的各类活动。

物业管理员（区域管理）: 2018年10月-2020年6月佛山市立信物业管理有限公司; 1.负责高明区输变电综合楼、高明供电局（宿舍、旧局、工区、商铺、仓库）、足球场、康体中心等物业管理的日常管理工作，与业主、租户保持良好的沟通。
2.协管输变电综合楼食堂日常4s管理，监督每日送货食材验收、食品留样等工作。
3.管辖区域安保、保洁现场管理工作，处理各班组工作中出现的各种事项及班组人事管理工作。
4.负责管辖区域施工项目协调，实施，管理。包括项目施工前现场勘查，方案的落实，与业主沟通，施工现场管理，安全巡查及验收。
5.对办公楼日常维护报修、投诉、诉求、车场管理、电子围栏、监控及车场管理等事项协调跟进。
6.仓库物资出入仓、盘点等管理工作。
7.接待足球场、康体中心（篮球场、羽毛球场）赛事通知前期准备及现场接待。
8.宿舍内务管理及钥匙管理，入住及退房安排。
9.高明出租物业现场物业管理、装修、租金催缴等。
10.区域点保安保洁人员招聘，新入职上岗培训及每月定期培训提升各岗位职能有效性。
11.月度资料存档、温馨提示编写、通知类信息等文档工作；

客服前台文员及主管助理: 2017年12月-2018年10月美的物业管理有限公司; 1、负责受理客户报修、投诉，并记录。
2、办理报装修、退装修事宜，对图纸审核工作。
3、协调各部门解决客户问题，协调合理解决问题。
4、前台收银收据及发票开取、多客商退款，nc系统操作。
5、月度季度文件整理，归档。
6、管理别墅托管报备，制定收费核对等事宜。
7、社区文化活动计划及开展筹备。
8、兼顾客服领班、部门文员及管家上岗工作一系列培训工作。
9、曾参鹭湖首批精装修洋房集中交付前期准备、交付现场签约区的接待及解答。

客服文员: 2017年5月-2017年8月皓盛物业; 1.协助业主交收楼；
2.协调工程维修开单；
3.对装修进行指引及监管工作；
4.辖区内业主的用户资料，归档管理；
5.负责业主来访、投诉等处理工作，及时回复、跟踪；
6.负责公司服务热线，记录情况；

客服前台: 2015年12月-2017年1月珠江物业管理有限公司; 1.协助业主交收楼；
2.协调工程维修开单；
3.对装修进行指引及监管工作；
4.辖区内业主的用户资料，归档管理；
5.负责业主来访、投诉等处理工作，及时回复、跟踪；
6.负责公司服务热线，记录情况；

培训经历

语言能力

项目经验

美的鹭湖湖光山色楼栋集中交付收楼: 2018年6月-2018年7月签约区负责人; 项目描述：1、收楼前期物资采购、立项工作；
2、收楼前期资料核对、填写；
3、收楼现场签约区负责收楼资料、问题点收集；
4、集中交付后资料整理、系统录入信息；

技能专长

所获证书

联系方式