简历详情

暨南大学

2013年10月-2016年12月 本科

专升本考试，在校期间，系统学习了现代企业人力资源管理概论，劳动力市场学，组织行为学，现代企业管理，人事管理学等等课程

广东科贸职业学院

2013年9月-2016年6月 大专

在校期间，我系统学习了应用文写作，办公设备使用与管理，基础会计，企业管理等多门课程，熟悉日常文书写作和office常用办公软件操作,获得四级秘书职业资格证。

区域服务专员

2024年11月-至今 中国人寿保险公司

1、售后保单服务，电话或信息提醒客户续费、通知客户到公司领取福利等。
2、根据客户需求调整保单内容，解答客户对保单条款，保障范围等疑问。
3、理赔服务，协助客户准备理赔材料，完成理赔申请；跟踪理赔进度，处理客户对理赔结果的异议。
4、建立客户档案，定期回访客户，了解客户实际需求并提供增值服务。
5、人事招聘，协助团队开展招聘工作，协助办理入职手续等。

品质文员

2017年2月-2024年10月 广东求精电气有限公司

1、负责公司成套产品的出货资料（出厂报告、合格证、元器件资料等）；
2、负责部门日常资料汇总（周报表、成品检验数据统计、不合格报告、绩效考核数据等）；
3、负责物料检验单录入审核；
4、负责部门图纸资料存放整理（扫描、编码、排序、录入等）；
5、负责部门物品申购以及考勤记录核对。

采购文员

2015年10月-2016年12月 东莞市铭玉实业有限公司

1、根据计划需求对物料进行询价、议价、下单采购；                                                 
(主要负责五金模具配件、办公用品、铝合金/锌合金等原材料采购)
2、跟踪采购订单货期，记录进度情况，不合格物料的退换货等；
3、每月与供应商对账请款；
4、负责部门文件资料的整理（分类、排序、编号、录入、扫描）
5、安排五金模具外发加工（烧焊、雕刻等）