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区女士
女|39岁|已婚|158cm|大专|
现居佛山市|户籍佛山市|更新于2016-02-21
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 保险,互联网/电子商务,公关/市场推广/会展
- 期望职业
- 客户服务类,市场营销/公关类
- 期望地区
- 佛山市
- 期望薪水
- 面议
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 1、本人个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格威力,第一印象就能给客户信任。
2、本人言行举止得体,工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神和强烈的团队合作意识。
教育经历
- 广东省机电职业技术学院
- 2005年9月-2008年6月 大专
工作经历
- 经理助理
- 2011年7月-2015年7月 佛山市高明旭飞柔性线路板有限公司
- 1,负责客户文件资料的接收、登记及生产出货计划安排。
2,审查客户文件和相关数据,做好与客户的沟通,尽量满足客户的要求,并传达到公司各部门。
3,编制市场需交货的计划表给生产部,及时调整任务分配方案指导各车间的准确生产。
4,跟进客户质量异常反馈,联系品质部和生产部寻求解决方案并及时与客户沟通解决。
5,协助行政部同事处理环保部门和安监部门的行政方面工作 。
- 市场客服经理
- 2008年8月-2011年6月 佛山市高明区韵华速递服务有限公司(高明韵达)
- 1,主要负责接听客户的查询电话,处理投诉,对发出去的快递跟踪,对派送的快件有问题的进行处理。
2,协助业务部门跟进大客户。
3,对新入职员工进行教育培训。