简历详情

张女士 |37岁|保密|中专|5年以上 现居佛山市高明区杨和|户籍云浮市罗定市|更新于2016-12-23
求职意向
期望性质
全职
期望行业
汽车及零配件,其他行业
期望职业
销售类,客户服务类
期望地区
佛山市高明区,佛山市高明区荷城,佛山市高明区杨和,佛山市高明区明城
期望薪水
月薪4000人民币 面议
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
教育经历
肇庆交通技公学校
2005年9月-2007年6月 中技
工作经历
汽车维修服务顾问
2013年6月-2015年7月 佛山合自达汽车销售有限公司
1、沟通能力。                                            服务顾问的主要工作内容是与客户打交道,每天面对的是客户,具备良好的沟通能力。                                                          2、汽车专业知识。                                      如基本的汽车知识,基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作,以及保修政策及各项步骤的知识.                                                      3、客户对话技巧。                                      交谈时,对于客户的不同意见要表现出友好的态度。认真听完客户的问题或者是需求,确认好客户的陈述。使用清晰简短的句子去传递信息。
4、抗压能力
售后服务顾问要应付各种各样的客户,每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。5、计算机技能                                                       有较好的计算机能力,能够简单快捷地使用计算机
汽车维修服务顾问
2011年9月-2013年5月 东莞搏轩别克汽车销售有限公司
1、沟通能力。                                            服务顾问的主要工作内容是与客户打交道,每天面对的是客户,具备良好的沟通能力。                                                          2、汽车专业知识。                                      如基本的汽车知识,基本部件的名称和操作方法、汽车特性和工作原理、汽车主要附件和基本功能的操作,以及保修政策及各项步骤的知识.                                                      3、客户对话技巧。                                      交谈时,对于客户的不同意见要表现出友好的态度。认真听完客户的问题或者是需求,确认好客户的陈述。使用清晰简短的句子去传递信息。
4、抗压能力
售后服务顾问要应付各种各样的客户,每个客户所带来的问题也许会很多很繁琐。5、计算机技能                                                       有较好的计算机能力,能够简单快捷地使用计算机
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