简历详情

陈先生 |30岁||大专|应届毕业生 现居佛山市|更新于2019-11-28
求职意向
期望性质
全职
期望行业
金融/投资/证券
期望职业
计算机业(IT)类,销售类,市场营销/公关类,财务/审(统)计类,金融/保险/证券类
期望地区
佛山市
期望薪水
月薪2000到3000
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
自我评价
本人性格开朗,待人真诚热情。吃苦耐劳,具有较强的适应能力、学习能力、抗压能力强。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。喜欢吸收新事物学习新知识。
教育经历
上海思博职业技术学院
2016年9月-2019年6月 大专
计算机,金融法规,会计
工作经历
大堂经理助手
2018年9月-2019年10月 中国银行
1,服务管理。协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理,及时纠正违反规范化服务标准的现象。2,迎送客户。文明地对进出网点的客户迎来送往。3,业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。4,差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。5,产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销金融产品,为其当好理财参谋。6,低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。7,调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。8,维持秩序。保持整洁的卫生环境;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
大堂经理助手
2018年11月-2019年6月 中国银行
协助大堂经理工作
语言能力
英语 良好
联系方式