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黄女士
女|41岁|已婚|大专|10年以上
现居高明区荷城|户籍高明|更新于2021-06-24
性格开朗沟通力强有亲和力有耐心责任心强
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 通信/电信运营/增值服务,办公用品及设备,服装/纺织/皮革,家具/家电/工艺品/玩具/礼品,物业管理/商业中心
- 期望职业
- 行政文员
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城
- 期望薪水
- 月薪4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
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- 自我评价
- 责任心强，沟通能力较好，抗压性强，适应性强
教育经历
- 中山大学
- 2009年8月-2012年8月 大专
- 行政管理
工作经历
- 客服代表
- 2003年10月-2019年6月 中国移动
- 2003年10月起到2019年5月一直在中国移动佛山客服中心工作，担任客户代表，工作期间在不同工作岗位体验：新人导师、宽带专席，短信客服专席，客户回访工作、客户投诉工作岗位等，工作专业、耐心、认真、负责，多年来积极参加公司很多外部培训，学习不同的处理技巧，并获得证书。遵守公司的规章制度，工作表现良好，有良好的客户服务技巧和客户投诉异议处理技巧，曾多次获得客户的表扬，也并获得上司的好评。中国移动佛山客服中心严格的考核绩效制度，多年高强度的，综合能力强的工作使本人变得和人沟通更畅顺，抗压能力强，销售能力强，综合能力提升。
