简历详情

华南师范大学

2021年3月-至今 本科

广州铁路职业技术学院

2017年9月-2020年6月 大专

新媒体运营

2021年12月-至今 佛山锐变文化策划有限公司

? 撰写公众号文章，平均每周撰写3篇以上原创文章，微信公众号头条文章平
均阅读量1w+
? 从内容采编策划、文章编辑制作、排版发送、维护互动与数据分析全程把
控，通过一系列营销手段（活动策划、粉丝互动、资源整合等）提升内容
运营价值，累计增长粉丝数量达到10%；
? 负责管理粉丝社群，定期开展群内活动，分享近期活动，抽奖内容等，实
现粉丝拉新、促进、留存；
? 独立完成公司抖音号及微信视频号的视频脚本、拍摄、剪辑、后期、发送
等一系列工作；平均浏览量大幅增进；
? 结合公司需求，负责与抖音、小红书达人进行商务对接；

英语老师

2021年4月-2021年12月 广东明瑞教育有限公司

负责小学生英语授课活动，辅导学生作业，批改学生作业，包括检查和修改语法错误。
融入学生团体，了解学生的学习情况及状况，选择适合的教学方法进行有效的英语教学。
融入学生团里，近距离了解学生所需及疑惑，并在教学中改进方式方法。
负责和学生家长沟通，建立家长群，每天定时发布学校在校最新情况，家长反馈率达98%。

内容运营

2020年6月-2021年3月 聚思鸿信息技术服务有限公司

负责移动端用户需求分析，调研用户在购物车-下单-支付交易链条中的各节点，并梳理出需求优先级；统计用户反
馈，收集产品运营中的功能需求，结合各个部门的诉求及建议，进行讨论，制定改善方案。
定期分析产品线上数据表现，收集行业产品信息，跟踪最新数据，提交数据总结，改善。
平台紧急问题修复，制定项目单并推动落地，最终保证问题解决、线上走单成功。
及时协调和处理解决客户的各类投诉并反馈有关信息，认真完成售前、物流和售后的各项服务工作，在职期间多次保持客户满意度第一。

中文普通话 精通

粤语 精通

英语 精通

Photoshop 良好

PowerPoint 熟练

Excel 熟练

Word 熟练

C1驾照 2017年2月

大学英语四级 2020年2月

全国计算机等级二级 2019年6月

全国计算机等级一级 2018年6月

剑桥商务英语证书1级 BEC1 2018年6月

兴趣爱好

为人乐观，比较喜欢与人打交道，比较幽默，具有较强的学习能力，很快能融入群体生活。

应届毕业生，曾担任学校艺术团新媒体部门工作，为学校社团撰写推文，制作海报，宣传单张，幕布等等。会一点点的ps和手机制作视频剪辑。