简历详情

广州科技贸易职业学院

2018年9月-2021年6月 大专

行政文员

2025年3月-至今 鹏远重工科技(广东)有限公司

1.执行公司饭堂管理；负责公司宿舍管理:住宿人员安排、登记、检查及水电费用登记、物资盘点管理；
2、执行公司环卫管理，负责清洁检查及督导:负责公司办公区域5S检查、资料汇总、奖罚申报
3、负责公司酒水、礼品保管、登记、盘点等台账管理及办公用品、办公设备设施监管；
4、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送；负责本部门有关文件的打印、复印、传真。
5、负责公司、部门各项费用报销申请、行政奖罚汇总。
6、协助部门招聘作业及办理人事相关工作

行政

2023年3月-2024年12月 佛山市田昌灯饰有限公司

1. 负责处理人事日常管理工作，包括招聘、入职、合同等人事手续的办理。2. 协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。3.  负责公司快件及传真的收发及传递

前台客服

2022年5月-2023年2月 美的物业

1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作，做好记录对业户的投诉应及时处理，在不能解决的情况下，及时 报主管进行处理，确保业户反应事宜得到及时解决和回复
3、受理报修，并将报修内容录入系统，协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量 和效率
4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作，确保无业主投诉
5、负责单元内业户资料搜集，补全、更新业户资料确保业主信息真实有效
6、完成领导安排的其他工作内容。

客服

2021年7月-2022年3月 安能物流

岗位描述：负责接听客户电话咨询，客户订单物流状态跟进，完善各种明细表格。

粤语 精通

Photoshop 一般

PowerPoint 熟练

Excel 熟练

Word 熟练

计算机中级 2017年6月

全国计算机等级一级 2016年6月