简历详情

广州外语外贸大学

2015年9月-2019年6月 本科

广州工程技术职业学院

2015年9月-2018年6月 大专

佛山市高明技工学校

2012年9月-2014年9月 中专

后勤文员

2021年11月-2022年11月 佛山市广信物业服务管理有限公司

1、收集后勤各部门日常工作照片，每周以工作周报形式呈现到后勤部微信公众号，以宣传后勤工作。
2、处理并接收各级家委反映的问题，并及时跟进回访，每月将家委投诉反映的问题做好汇总统计。
3、协助资产仓库进行每学期的物资盘点以及对部门内的物资申购进行系统下单。
4、品质巡查校园各处存在需整改的地方并拍照记录，将需整改的问题点统计后发起工作联系函到相应部门负责人完成销项。

凤凰管家（副主管）

2017年8月-2021年8月 碧桂园生活服务集团股份有限公司佛山高明分公司

1、熟悉辖区业户基本信息和动态，保持良好有效沟通，定期拜访业户，及时响应业主的各类诉求并做好处理跟踪、回访。
2、根据物业服务中心每年实际支出情况拟定部门年度预算表。
3、制定服务中心每月工作计划及上月工作总结。
4、制定每月社区文化活动方案，对活动所需物资进行申购、验收，活动后制作短视频宣传到朋友圈及业主群。
5、完成公司下发的社区增值指标任务。

客户零售经理

2017年6月-2017年7月 广州招商银行

1.负责广州地区招商银行收款二维码和pos机客户申请名单的经营、维护。
2.发展优质客户，积极拓展银行业务，推广各类个人金融产品。