-
游女士
女|24岁|未婚|160cm|中专|3年以上
现居佛山市|户籍更合镇|更新于2024-12-16
性格开朗有上进心诚信正直
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,计算机软件,物业管理/商业中心,酒店/旅游
- 期望职业
- 行政文员
- 期望地区
- 佛山市
- 期望薪水
- 月薪3000-4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
工作经历
- 文秘
- 2022年4月-至今 佛山市高明江滨新城房地产有限公司
- 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
- 客服
- 2018年9月-2021年10月 恒大集团
- 1、负责接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2、整理客户的资料，每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。
3、记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。
4、对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
5、接到投诉的时候，即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。
6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。
附加信息
- 特长
- 本人性格开朗，爱好广泛，再学习期间积极参加各种活动，多次组织一些校园活动。积极向上且对待工作认证负责，有上进心，勤于学习能不断进步，喜欢向高难挑战，提升自身的能力与综合素质。我是一个很有时间观念的人，能积极认真做好每件事，不怕辛苦不怕累，更不怕挫折，待人真诚，善于沟通、协调，有有较强的组织能力与团队精神。希望贵公司能给我一个学习和锻炼的平台，我会好好把握。
