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黄女士
女|32岁|已婚|155cm|大专|8年以上
现居高明区更合|户籍广东茂名市|更新于2023-02-03
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 医疗/护理/卫生,交通/运输/物流,生活服务(维修/家政/搬家等),政府/公共事业,通信/电信运营/增值服务
- 期望职业
- 文员,人事助理,热线咨询,售前/售后支持,图书情报/档案管理
- 期望地区
- 佛山市高明区,佛山市高明区更合,佛山市高明区明城,佛山市高明区荷城,佛山市高明区杨和
- 期望薪水
- 月薪5500
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 沟通能力很强，性格开朗。有责任感和较高的工作热情，处事冷静，做事稳重积极向上。并能吃苦耐劳，具有优秀的团队合作精神。做事稳重，善于沟通，有一定的谈判能力及很强的责任心。从事工作以来，以务实、稳重、责任心强的工作态度来对待岗位职责。
教育经历
- 华材职业技术学院
- 2009年9月-2013年7月 大专
工作经历
- 全国热线
- 2019年5月-2022年4月 顺丰速运
- 岗位职责:
1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理；
2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；
3、货物转运信息的及时更新；
4、不断发现问题，总结问题，个客户发货做知道；
5、耐心解答客人的咨询，获得客人满意；
6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部
