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陈女士
女|39岁|已婚|163cm|大专|10年以上
现居高明区|户籍湛江市|更新于2023-02-09
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务 , 通信/电信运营/增值服务 , 通信/电信/网络设备 , 电子技术/半导体/集成电路
- 期望职业
- 热线咨询,客户服务,投诉监控,客户服务经理,客户关系管理
- 期望地区
- 高明区,高明区荷城
- 期望薪水
- 月薪5K以上
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 1周以内
教育经历
- 广东第二师范学院
- 2008年9月-2011年7月 大专
工作经历
- 业务员
- 2011年10月-2012年6月 广州诚贸国际货运代理有限公司
- 客服专员，投诉处理员
- 2012年7月-2022年5月 广东南航电子商务有限公司
- 单位又名为南航客服中心，具体可以分为3个阶:
2012-2015年，主要负责前台的电话销售机票，机票退改签咨询和官网业务咨询，以及解答旅客各种疑难问题；
2015-2018年，在售后部门，专门操作各类机票的退改签业务；
2016-2022年，负责处理旅客的各类投诉业务。
所获证书
- 全国计算机等级一级 2020年10月
- 大学英语四级 2019年9月
