-
关女士
女|22岁|未婚|大专|1年以上
现居高明区荷城|更新于2024-09-26
性格开朗有上进心学习力强有亲和力
求职意向
- 期望性质
- 实习
- 期望行业
- 互联网/电子商务 , 公关/市场推广/会展 , 影视/媒体/艺术/文化传播
- 期望职业
- 电脑美工,INTERNET/WEB/电子商务
- 期望地区
- 佛山市
- 期望薪水
-
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
教育经历
- 广东职业技术学院
- 2021年9月-2023年6月 大专
- 高明区职业技术学校
- 2018年9月-2021年7月 中专
工作经历
- 售后客服
- 2023年4月-至今 佛山鸿远电子有限公司
- 1、负责处理天猫店铺的日常售后退换货、退款等相关问题。2、负责客户咨询、物流跟踪、快递异常、订单修改的处理。3、收集与反馈顾客的需求、问题、意见并反馈给公司。 4、负责疑难件的出库、入库，做好跟客户以及物流间的赔偿处理工作。5、负责接打客户电话并做好信息登记，制定应对常见客户和特殊客户的处理方案。6、负责店铺内订单催发货，登记补发，处理物流异常，上门安装安排等流程。
- 饮品兼职销售员
- 2020年1月-2020年1月 高明区迎春花市
- 帮宝适官方旗舰店网店客服
- 2020年10月-2020年11月 广州后浪传媒有限公司
- 接待客户，解答顾客问题，推荐商品引导顾客购买，提高客单价，提升顾客的购买体验
项目经验
- 广东职业技术学院大学生艺术团周年庆
- 2022年6月-2022年6月 周年庆举办负责人
- 项目描述：主要负责周年庆公众号推文设计和周年庆会场海报设计，组织社团成员进行社团周年庆会场搭建，活动后台指挥主负责人。
技能专长
- Photoshop 熟练
- PowerPoint 熟练
- Excel 熟练
- Word 熟练
所获证书
- Photoshop应用技能中级证书 2021年6月
- 计算机中级 2020年1月
- 全国计算机等级一级 2019年9月
