简历详情

浙江工商大学

2007年2月-2009年9月 大专

会计电算化专业主修的课程有基础会计、财务管理、财务会计、会计电算化、税法、税务会计。

工程管家

2018年12月-2023年3月 佛山腾盈装饰材料有限公司

1、负责陪同签单业主开工选料，材料下单及配送安装跟进工作；
2、 负责施工工程各个节点的质量验收，水电工程，隐蔽工程闭水试验，泥水铺贴木工天花安装及竣工对客验收；
3、服务好业主，工程进度或工程质量出现问题，第一时间沟涌反馈，及时处理更正；
4、负责协调好各方面工作； 
5、在选料与验收各个节点引导业主增项升级公司的产品，在职期间多次获得业主客户的好评并得到客户转介绍。

结算专员

2013年8月-2015年8月 索菲亚家居股份有限公司

制定各专卖店人员月奖金表，收集、汇总和统计各式销售报表（400投诉分析表、新品销售统计表、出错定单分析表等）；收集、汇总和统计各式评比或奖励报表（设计师无出错统计表、导购/设计师单均统计表、活动接单评比统计等），与相关部门沟通获取数据，分类整理和统计，并按月及时提交。专卖店改补单、折扣异常定单核查管理工作根据财务提交的报表，对于店面改补单和折扣异常定单进行审核，将情况列明，发现需要处罚的及时汇报并处理。专卖店退款客户回访工作根据财务部提交的资料，逐个回访退款定单客户，确保客户有收款。

导购

2010年5月-2012年10月 广州天纬陶瓷有限公司

负责店面顾客的接待工作，为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息；收集意向客户信息，邀约客户来店，维护客户关系和促成客户成交；负责展厅样品陈列摆放、卫生，以及展厅形象的维护；完成门店销售任务。

Word 熟练

Excel 熟练