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宋女士
女|22岁|未婚|165cm|本科|应届毕业生
现居高明区荷城|户籍广东佛山|更新于2026-03-10
求职意向
- 期望性质
- 实习
- 期望行业
- 互联网/电子商务,电商主播/电商运营/通信/电信运营/增值服务
- 期望职业
- 其它相关职位,客户服务
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城
- 期望薪水
- 月薪4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人性格开朗稳重、待人真诚，工作认真负责、乐业敬业，具备较强的责任心与服务意识。善于沟通协作，适应能力强，拥有良好的抗压能力与目标感，敢于迎接挑战、面对变化，能快速融入工作环境。
熟练掌握 Office 办公软件，持有计算机一级证书，精通 Word、Excel、PPT 等办公操作；擅长视频拍摄、剪辑、文案创作与短视频运营，熟练使用剪映、PS 等工具，具备较好的空间思维与创意表达能力，能高效完成日常办公及新媒体相关工作。
教育经历
- 广东职业技术学院
- 2022年9月-2024年6月 大专
- 管理学、电子商务数据系统分析，供应链与物流管理，python数据分析、网店运营与管理、消费者行为学、国际贸易实务等。
- 广州华商学院
- 2024年8月-2026年6月 本科
- 管理学、电子商务数据系统分析，供应链与物流管理，python数据分析、网店运营与管理、消费者行为学、国际贸易实务等。
工作经历
- 视频剪辑运营
- 2024年3月-2024年8月 广东航格浩洋国际货运代理有限公司
- 1.负责公司抖音、视频号等新媒体平台的视频内容策划与剪辑，围绕国际货代核心业务产出专业传播内容，统一品牌对外传播形象
2.熟练使用剪映等专业剪辑工具，完成视频素材的粗剪、精剪，配合调色优化、音效处理、动态字幕制作等后期工作，保障视频画质清晰、内容节奏紧凑，符合货运行业专业传播调性
3.跟进视频全流程管理，从拍摄素材规划、内容剪辑到平台发布，同步分析视频播放量、互动率等数据，迭代优化内容运营策略，提升内容曝光量与业务询盘转化
4.对接业务部门获取国际货运相关专业信息，将货代专业内容转化为易懂的视频内容，助力公司业务宣传获客
- 售前售后客服
- 2020年4月-2020年6月 广州后浪传媒有限公司
- 1.值守千牛客服平台，承接全链路售前咨询，精准挖掘客户购物需求，通过专业引导促成订单转化
2.高效响应客户关于商品材质、面料、发货时效、物流运费等全维度咨询，快速解答疑问，保障客户购物体验
3.跟进订单履约全流程，监控发货进度，及时处理派件异常问题，同步反馈至仓储及物流部门并推动解决方案落地
4.负责优惠券领取、激活等权益类问题的咨询与处理，协助客户顺利享受平台优惠政策，提升客户消费意愿
