简历详情

佛山职校技术学院

2023年4月-2025年6月 大专

佛山高明技工学校

2010年9月-2013年6月 中技

晚托老师

2024年5月-至今 程曦教育

负责学生的作业辅导工作，检查学生的作业完成情况。及时向家长反馈学生的学习情况，与家长共同解决学生学习上的问题。

签约文员

2020年6月-2023年10月 佛山科德律师事务所

1.负责房管系统认购书和商品房买卖合同模板录入，备案，变更工作，组织客户准时签约工作，以及向客户解释商品房买卖合同及相关法律法规，签订相关资料。
2.跟进客户付款情况，于规定时间内把相关资料送至交易备案所备案，协助办理房产证。
3.填制每天的签约报表，整理、核对、上报。

物业管家

2017年3月-2020年4月 碧桂园生活服务集团股份有限公司

1.受理业户的报修和服务需求，园区日常巡查，公共设施设备的完好状况，发现问题联络相关部门处理。
2.开展园区的社区文化活动，建议良好的业户关系，提升业户的满意度。
3.物业管理费的收取和欠费催收工作，达成收缴指标。

淘宝客服

2014年5月-2017年1月 林氏木业有限公司

1、通过阿里旺旺和客户沟通，接待客户咨询，解答客户疑问，在交谈中向客户推荐产品，达成交易。
2、使用erp系统下单，审单，以及对客户订单物流状态跟进，并且为客户解决相关售后问题，消除客户的后顾之忧。

粤语 精通

中文普通话 精通

PowerPoint 熟练

Excel 熟练

Word 精通

其他

本人自信开朗、做事细心、较强的学习能力。多年的客户服务经验让我拥有很好的沟通、协调能力，细心的工作态度。耐心地对待每一项工作。有较强的理解和沟通能力，与同事之间相处比较融洽，能很好的处理人际关系。