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黄女士
女|22岁|未婚|大专|应届毕业生
现居高明区荷城|更新于2025-04-30
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务
- 期望职业
- 文员
- 期望地区
- 佛山市高明区
- 期望薪水
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- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 为人亲和，可以与人和谐相处，能合理应酬安排生活工作事务，奋力进取，做好本职工作，
能快速适应新的工作环境和融入新的工作团队，具有强烈的责任心和良好的团队合作精神；
?工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，善于在工作中提出问题、解决问题。
教育经历
- 私立华联学院
- 2022年9月-2025年6月 大专
工作经历
- 客服
- 2025年3月-2025年4月 佛山依帆烽顺电子商务有限公司
- 1.线上解决客户问题，及时回复客户，做好售前/售后服务工作。
2. 在拼多多平台负责售后工作，例如退货退款处理，己发货仅退款处理，拦截物流信息处理，等各种异常订单的及时处理并且及时跟进处理结果编制表格及时跟进实时记录
3.必要时负责在平台与买家进行协商沟通，及时，有效、妥善的处理客户各种问题并且编制表格实时客户换货信息拦截信息以及异常物流信息。
4.负责登记商品信息以及客户返现 差价补偿 统计货损等售后信息实时记录。
