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祝女士
女|33岁|已婚|155cm|本科|10年以上
现居南海区|户籍佛山南海区|更新于54分钟内
责任心强有耐心诚实守信性格开朗有上进心
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 物业管理/商业中心,多元化集团公司,环保,家具/家电/工艺品/玩具/礼品,房地产开发
- 期望职业
- 文员,图书情报/档案管理,行政文员,人事文员,社区服务
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城,佛山市高明区,佛山市南海区
- 期望薪水
- 月薪4-6千
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人性格开朗，为人细心，能吃苦耐劳，有责任心，能快速融入团队生活，学习能力强，，适应能力强。
教育经历
- 广东石油化工学院
- 2015年1月-2017年12月 大专
- 重庆大学
- 2017年1月-2020年12月 本科
工作经历
- 客服管家
- 2010年8月-2015年11月 佛山万科物业服务有限公司
- 1.处理客户咨询、投诉，提升客户满意度。
2.收集客户资料，建立并管理客户档案。
3.维护客户关系，了解客户需求。
4.协助打印物业收费单，管理业主卡及钥匙。
5.准备房屋入伙工作，进行居家服务回访。
- 客服管家、品质员、行政文员
- 2015年12月-2025年8月 招商局物业管理有限公司佛山分公司
- 1. 协助项目会计及人事处理日常事务，包括员工入职、离职手续的办理，确保流程高
效顺畅。
2. 监管外包公司，监督项目现场环境品质，确保符合公司标准。
3. 协调部门间工作，协助上级领导完成客服助理考核，整理并报送相关资料，确保信
息准确和及时。
4. 管理客户档案，确保数据的准确性和完整性。
5. 协助政府部门开展垃圾分类工作，策划和组织社区文化活动，促进环保意识和社区
凝聚力。
6. 协助房屋入伙前期准备工作，确保流程顺畅，为业主提供优质服务。
7. 协助客服维护客户关系，催收物业费，提高收缴率及客户满意度及居家服务回访等
