简历详情

南海电大

1993年9月-1996年5月 大专

采购主管

2003年5月-2009年2月 广东高尔达电子有限公司

一、采购计划与策略制定 
1. 需求分析与计划编制  
   - 根据生产计划制定月度采购计划，确保原材料及时供应。  
   - 应对紧急订单或计划外需求，调整采购方案以保障生产连续性。  
2. 市场调研与成本优化  
 二、供应商全周期管理 
1. 开发与评估
   - 拓展新供应商渠道，进行资质审核（如生产能力、质量体系、交货稳定性），建立合格供应商名录。  
   - 定期考核供应商绩效（如交货准时率、质量合格率），淘汰不合格供应商。  
2. 关系维护与风险控制  
  三、采购执行与成本控制 
1. 订单履行监督   
2. 成本精细化管控 
   - 严格执行比价议价流程，利用规模采购争取折扣（如开关电源批量采购价下浮5%）。  
   - 分析库存数据，清理呆滞料（如超储电子元件），减少资金占用。  
四、跨部门协同与流程优化
1. 内部协作 
2. 流程标准化  
   五、团队管理与数据赋能  
1. 部门运营与培训 
2. 数据驱动决策

仓库主管

1998年9月-2003年5月 环球陶瓷有限公司

负责原材料仓库、成品仓库管理

设计主管

2016年7月-2019年8月 罗格尼兰门窗有限公司

一、核心工作流程 
1. 图纸解析与技术审核
2. 数据拆解与物料分解 
二、技术优化与成本控制
1. 材料优化
2. 工艺标准化
三、系统操作与单据输出 
1. 生成生产指令  
2. 系统协同  
四、异常处理与跨部门协作 
1. 问题响应  
2. 协同流程
五、数据管理与持续改进 
- 统计材料实际损耗率 vs 理论值，分析差异原因（如优化不足/加工失误）。  
- 建立型材余料数据库，推动小订单优先使用余料生产。

客服经理

2013年4月-2016年6月 威亚森门窗有限公司

一、订单全流程管理
二、团队建设与管理
三、客户关系维护
四、数据管理与分析
五、制度与跨部门协作

设计拆单算料

2009年4月-2012年3月 百利码门窗有限公司

1. 图纸解析与技术审核
   - 审核客户订单图纸，确认尺寸、结构、开启方式是否符合工艺标准。  
   - 识别设计冲突（如型材冲突、五金干涉），反馈相关部门调整方案。  
2. 数据拆解与物料分解 
   - 型材拆分：按窗型分解每根型材的编号、长度、数量。  
   - 辅料计算：精确计算玻璃、五金、胶条、密封胶、螺丝等辅料用量。  
   - 特殊工艺标注：标注冲孔位置、铣削形状、钢衬加固等加工要求。  

二、技术优化与成本控制
1. 材料优化 
   - 运用专业软件优化型材切割方案，减少余料。
   - 玻璃优化：合并同厚度玻璃订单，提升原片利用率，降低损耗率。  
2. 工艺标准化 
   - 建立通用窗型物料库，快速调取历史数据减少重复计算。  
   - 制定《拆单规范手册》，统一命名规则。
三、系统操作与单据输出 
1. 生成生产指令 
   - 输出物料清单（BOM表）：包含所有型材、玻璃、五金的规格、数量及工艺要求。  
   - 制作生产加工包含所有型材、玻璃、五金的规格、数量及工艺要求。  
   - 制作生产加工单

客服经理

2023年5月-至今 广东萨洛凯家居有限公司

一、订单全流程管理
1. 订单处理与跟踪
   - 统筹订单的询价、出图、报价、审核及下单流程，确保准确性。  
   - 监督订单交付进度，协调设计、生产、物流等环节异常处理，确保准时交付。  
   - 审批特殊订单（如售后单、更改单）及内部联络单据。  
2. 货款与库存协调
   - 核对客户货款余额，跟进回款进度，处理订单差额问题。  
   - 协同仓库、物流部门确认库存与发货安排，处理缺货延迟等异常。  

二、团队建设与管理  
1. 部门架构与培训 
   - 搭建客服团队架构，制定岗位职责、薪酬体系及考核标准。  
   - 组织专业技能培训（如订单处理流程、客户沟通技巧），提升团队服务水平。  
2. 日常运营监督
   - 管理客服专员日常工作，审核订单单据，确保流程合规。  
   - 解决组长及专员无法处理的复杂问题，提供支持。

粤语 熟练

Excel 精通

Word 精通

AutoCAD 熟练

特长

深耕门窗行业17年，对门窗型材结构、产品特点、杜特软件的搭建和操作非常熟练。