简历详情

佛山科学技术学院

2019年9月-2022年6月 本科

佛山科学技术学院

2014年9月-2017年6月 大专

佛山市高明区职业技术学校

2010年9月-2013年6月 中专

客服管家

2023年2月-2026年2月 佛山市钧明城物业管理有限公司

- 来访接待、电话接听、快递文件收发
- 客户接待、投诉处理、报修跟进、缴费催缴
- 协调各部门保障服务落地，维护客户关系。
- 工单、台账、档案管理，报表制作
以及对无法回收的费用提起诉讼，作为委托代理人从起诉到结案整过程的处理！

操作工/兼档案管理员

2020年10月-2023年2月 广东泰极动力科技有限公司

生产操作工，因工作经历原因被抽调出去档案管理员，负责全公司的文书档案科技档案的归档整理以及管理维护，期间是专业老师
一对一知道培训两个月，以国际档案管理标准来整理归档，身兼两职！
业绩：
从入职以来，一直认认真真工作，并能发现生产过程中产品出现的质量问题被领导多次赞扬，对待工作兢兢业业！

体系专员

2017年4月-2020年9月 佛山元通座椅系统有限公司

1.负责全公司的行政文件、ISO系统文件、技术文档、工程图纸、生产资料的收集、整理、鉴定、统一管理、编目、检索、统计与
借阅、保存期限和监控工作
2.负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查
3.外来文件的分发、核查与管理监控
4.受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施
5.文件更改时更改记录、会签、评审、分发、回收与作废、定期销毁
6.定期对文件进行检查（使用状态、适宜性、是否按规定执行等）。

跟单文员

2014年3月-2017年4月 广东雄塑环保板业有限公司

1.负责订单全程跟进，从接单、排单、生产进度跟踪到出货，确保订单按时完成。
2. 对接客户、业务、仓库及生产部门，及时沟通订单信息，处理异常与变更。
3. 制作订单合同、送货单、对账单、报表等单据，保证数据准确无误。
4. 跟进货款对账、回款进度，整理归档各类订单资料。
5.负责库存核对、物料跟进、交期管控，提升订单交付效率