简历详情

高明技校

2006年9月-2009年1月 中专

跟单员、售后专员、全屋定制拆单员

2011年8月-2025年7月 广东韩丽家居集团股份有限公司

跟单：
1.以QQ形式接收分销商的订单手工录入系统，然后打印审核订单与系统是否一致，并且审核检查客户订单是否满足下单生产需要、价格是否正确、折扣是否无误等问题，如有问题的订单及时与客户沟通，如无问题的订单通知客户及时付款并且系统确认金额.
2.收到汇款单后，与财务确认是否到账，然后录入表格及系统审核订单将订单下到生产；
3.将客户的加急、改单文件等传递到各相关人员手中；
4.QQ电话解答客户问题。
售后专员：
①五金配件、台面、柜体、门板等产品在保质期内出现不属于人为情况质量问题下与相关部门协调沟通，确认处理方案执行，如有涉及公司财务免费再报与领导是否可行再处理。
②各产品如在物流过程中出现损坏，协助物流部门沟通处理。
③产品各方面退换货返修问题。
全屋定制拆单员：
1.将设计师深化后全屋定制图纸按照结构进行板件一一拆分录入ERP系统，对每块板件进行详细标注或选项，包括尺寸、材质、颜色、加工要求等。
2.将所需五金配件的种类、数量、规格录入ERP系统。
3.系统打印拆单结果进行审核，检查图纸和清单否准确无误。
4.将图纸和清单交付生产部门，保持沟通，及时处理生产过程出现的问题。

文员

2009年9月-2011年7月 佛山市高明区龙盛房地产开发有限公司

房地产方面：工作联系单、工程进度表、工程计划进度、项目工程会议记录、
物管方面：收楼资料的编写与打印、业主资料的归档、水电过户的跟踪、装修申请的办理及验收、催缴物管管理费用及梯灯费、记录会议纪要、填写考勤表、小区业主意见收集与处理、拟定各类通知及温馨提示、制定各类表格以及文件、公司物品跟踪采购。

跟单文员

2009年1月-2009年8月 高明业晟聚氨脂有限公司

粤语 精通

Excel 良好