简历详情

职业技术学校

2002年8月-2005年7月 中专

售后客服专员

2009年2月-至今 顺德海信科龙有限公司

1.跟踪总公司派发的所有报修的用户资料及信息。 
2.运用crm系统对产品维修质量服务跟踪，端对端的直接联系用户沟通协调矛盾。 
3.运用crm系统对产品维修数量的呈报和结算。 
4.对所有的用户进行跟踪处理及回访。 
5.运用crm系统对月底所有维修单的结算管理. 
6.协助主管处理凝难用户。
7.主管交办的其他事项。

助理工程师

2008年2月-2008年12月 纽威阀门有限公司

1.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 
2.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 
3.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 
4.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 
5.协助制造主管整理erp系统资料。 
6.供应商各种报告的归档。 
7.主管交办的其他事项。

仓库助理

2005年9月-2008年1月 上炜电子有限公司

1.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 
2.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 
3.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 
4.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 
5.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 
6.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 
7.社会保险的投保、申领。 
8.统计每月考勤并交财务做帐，留底。 
9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 
10.接听、转接电话；接待来访人员。 
11.协助制造主管整理erp系统资料

英语 良好