简历详情

高明区职业技术学校

2006年8月-2008年7月 中专

计算机技术办公软件四级\中级技能证书
电子商务职业资格证书
中等职业学校毕业证书

综合管理员

2024年1月-2024年7月 广东万和新电气股份有限公司

1、负责本部门的花名册编制与更新
2、负责车间人员、物料、工时的录入与统计工作
3、月底做好月产量、成本、损耗等分析报表
4、月底做好各类财务报表
5、负责车间各项生产数据的收集
6、完成车间主任布置的其他任务
7、负责本部门的员工考勤纪律，并及时汇总发至人力资源部门

客服文员

2017年6月-2023年10月 广东雄塑环保板业有限公司

1、客户下单跟进派车、出货事宜（含配套样板及产品报告）
2、与生产部协调产品生产及加工交货情况
3、产品质量问题的售后服务
4、统计汇总销售及仓存等相关数据
5、计算业务员提成费用并办理支付手续
6、各地域墙改证书、检验报告办理年审，整理项目投标资料
7、安排切割各规格尺寸样品、相关样品标签等订购

业务跟单

2012年8月-2017年6月 新永业玻璃制品有限公司

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复，确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等.
2、负责对每日销售清单的汇总和录入。
3、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
4、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。
5、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额。
6、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金。
7、跟财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处。
8、跟踪订单生产整个过程，对订单处干哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
9、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货。
10、与业务人员沟通协调货运相关事宜。
11、负责客户投诉的信息接口传递工作。

中文普通话 精通

粤语 精通

全国计算机等级二级 2008年7月

电子商务证书 2008年7月