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刘先生
男|40岁|已婚|168cm|高中|5年以上
现居佛山市高明区|户籍佛山市高明区|更新于2020-07-06
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 贸易/进出口,广告,金融/投资/证券,房地产开发,原材料和加工
- 期望职业
- 市场营销/公关类,客户服务类,企业文职类,行政/人事类,文体/教育/培训类
- 期望地区
- 高明区
- 期望薪水
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- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人由于参加工作时间较长,先后从事过餐饮、贸易、销售等方面的工作，具有强烈的改进与创新意识；做事主动、积极、认真、严谨、有魄力；具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力；有良好的全局观，高度的工作责任心和职业操守；良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。
工作经历
- 售后客服
- 2010年6月-至今 新一佳
- 1、检查员工的客服工作流程，确保服务质量
2、做好顾客投诉和接待工作
3、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象
4、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境
5、做好会员的招募和大宗顾客的拜访、制定客服员工排班表
6、负责安排本部员工专业知识的培训及员工的业绩考核
7、负责安排商场会刊的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动
