简历详情

夏女士 |40岁|保密|162cm|大专|5年以上 现居高明区|户籍高明区|更新于2014-03-21
求职意向
期望性质
全职
期望行业
通信/电信运营/增值服务,批发/零售,贸易/进出口,广告,专业服务(咨询/人力资源/财会)
期望职业
咨询/顾问类
期望地区
高明区
期望薪水
 
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
自我评价
本人由于参加工作时间较长,先后从事过餐饮、服装、售后客服等方面的工作,具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。  
教育经历
高明电大
2005年9月-2008年7月 大专
工作经历
样板房客服助理
2013年4月-至今 高明凯信物业管理有限公司
1、做好宾客服接待服务,对样板房的基本情况进行一般性介绍。
2、负责样板房内的物品保管,摆放;
3、监督清洁工作质量。
4、检查样板房空调、音响、灯光等设备,发现问题及时知会相关部门。
5、做好样板房施工监管工作。 
星级训练员
2005年10月-2008年5月 高明肯德基餐厅
1)以标准方式进行工作站训练;
2)执行工作站检定;
3)在工作进行中,协助指导服务员,使其达到标准作业程序,并提高生产力;
4)确定执行标准训练流程,对被训人的学习成绩负责,并回馈。
营业员
2008年6月-2010年2月 昌高制服
销售员
2010年2月-2013年2月 高明区七匹狼服饰专卖店
 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
   
   2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
   
   3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
   
   4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
   
   5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
   
   6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
   
   7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
   
   8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
语言能力
英语 良好
联系方式