简历详情

广东科贸职业学院

2011年9月-2014年7月 大专

本人大学主修园林规划设计专业，系统学习园林植物栽培与养护、园林植物造景、园林规划设计、园林工程等专业课程。在教授的指导下参加了各种专业实操培训与实习，使自己的专业知识及实际动手操作能力有了综合的提高。

置业顾问

2017年12月-2018年5月 美的地产

主要从事置业顾问销售岗位工作，先后参与美的鹭湖森林度假区及杨和美的城项目销售工作；
主要工作内容：
1、热情接待销售中心来访客户，为客户提供满意的咨询，促进成交；
2、制定个人销售计划，根据客户接待情况，做好对客户的追踪和联系；
3、进行市场调查，了解周边竞品信息；
4、协助解决客户售后服务工作，跟进客户完成签合同、办理银行按揭等工作；
5、外出拓客工作：到广佛地区大型商圈，深度挖掘意向客户，邀约到访；

客户服务顾问

2016年9月-2017年12月 昇辉汽车服务中心

推广工作：
1、运营微信公众号，推送相关维修保养案例；
2、通过汽车论坛，投放相关服务信息；
3、沟通线下渠道合作，投放X展架及制定渠道合作方案；
客户服务顾问工作：
1、接待咨询业务的客户及前来送修车辆的客户；
2、配合技术人员对送修车辆技术进行诊断；
3、针对客户的咨询进行解答、电话回访与投诉处理；

策划主任

2014年10月-2016年6月 易居营销集团（广东公司）

就职期间，曾参与过时代地产、富力地产的广州大型住宅项目策划工作，亦曾参与支援中国海南海花岛的开盘工作；熟练使用办公室软件，熟悉Photoshop及CAD软件；在职期间，主要负责的策划工作如下：
线上推广：
1、沟通电商网站，编辑项目软文及网站硬广投放，进行网络推广；
2、运营项目微信公众号，每周推送项目销售信息及社会热点，吸引客户关注；
3、挖掘符合目标客群的户外大牌及公交站台广告牌，吸引流量关注；
线下拦截：
1、跟进节假日暖场活动，协调活动公司进行布场，制定活动策略，吸引客户到访；
2、针对项目周边企业、村镇进行合作拓展，通过团购优惠策略吸引看房团到访成交；
3、跟进地推活动及兼职举牌派单，制定线下宣传推广策略，拦截意向客户到访；
文案工作：
1、每周分析来电来访成交数据，总结项目成交情况，提交周汇报； 
2、撰写阶段性的营销总结及下阶段营销推广建议；
3、监察市场竞品销售情况，进行竞品监控；
4、参与新项目代理投标前策，编写营销策划方案；

粤语 精通

中文普通话 精通

英语 良好

景观设计师三级证 2013年12月

兴趣爱好

热爱篮球，跑步等有氧运动；平时喜欢看电影。
取得汽车C1驾照