简历详情

赖女士 |44岁|已婚|160cm|本科|  现居佛山市|户籍佛山市|更新于2015-12-03
求职意向
期望性质
全职
期望行业
通信/电信运营/增值服务,公关/市场推广/会展,教育/培训/院校,政府/公共事业
期望职业
文体/教育/培训类,客户服务类,企业文职类,行政/人事类,市场营销/公关类
期望地区
佛山市
期望薪水
月薪4000人民币 面议
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
自我评价
本人具有良好的职业道德,做事勤勤恳恳,为人本分善良;热爱生活、善于沟通、敢于尝试、乐于学习。个人做事宗旨:从事客服工作近10年,从底层的客服人员开始,通过自己的努力不断提升,相继竞升为电子客服专员、客服班长、投诉管理专员和营销测评专家,具有丰富的客服和管理经验。只要你信任我,我决不辜负你
教育经历
长沙民政学院
2002年9月-2005年6月 大专
湖南师范大学
2002年9月-2005年6月 本科
工作经历
客服人员-电子客服人员-客服班长-投诉管理专员-营销测评
2007年4月-2013年3月 中国移动
在中国移动期间,从低层的客服人员一路努力,不断提升自己最后进入后台管理岗位。熟悉客服前台接线、后台投诉处理数据分析、营销方案设计测评等工作。在职期间多次荣获优秀员工、优秀后台之称的称号。并且是企业内训师,为前后台移动人员开展过多次培训。
客服人员
2005年11月-2007年4月 中国电信
在职期间营销及绩效均在所在部门前列,有K后之称
语言能力
中文普通话 精通
粤语 精通
英语 良好
联系方式