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赵女士
女|33岁|保密|158cm|大专|2年以上
现居佛山市高明区荷城|户籍佛山市高明区荷城|更新于2017-11-12
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 贸易/进出口,服装/纺织/皮革,政府/公共事业,专业服务(咨询/人力资源/财会),其他行业
- 期望职业
- 商务人员,市场/行销企划,市场推广/拓展/合作,人事文员,招聘专员
- 期望地区
- 佛山市禅城区,佛山市顺德区,佛山市高明区,佛山市南海区
- 期望薪水
- 面议
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 面谈
- 自我评价
- 本人在以往的跟单工作中，有使用过ERP和U8系统，并逐渐加强了沟通能力，包括对公司内部各部门的沟通和对外供货商及客户的沟通；能积极协调相关工作，合理安排工作；责任心强，对工作高度负责。
教育经历
- 广州大学纺织服装学院
- 2011年9月-2014年7月 大专
工作经历
- 售后跟单
- 2015年8月-2016年9月 广东韩丽家居集团股份有限公司
- 1、接收客户投诉及处理，登记售后问题，分析客户投诉，提出处理方案等并建立售后服务档案。
2、登记好相关检修产品或返修产品，催促客户尽快回寄。
3、与公司内部各部门，其他供货商沟通协调产品维修，出货等相关进度，确保在相应时间内完成此售后投诉。
4、获取客户反馈，总结分析，完善售后服务流程。
5、每周、每月、每季度，年度的售后数据录入、统计、归类总结。
6、领导安排的其他工作。
- 业务跟单
- 2014年4月-2015年5月 佛山市高明安华陶瓷洁具有限公司
- 1、跟进客户订单，与工厂沟通，落实订单进程，确保货物准时出货等。
2、按客户要求跟进新样板及寄样等。
3、数据的统计及录入等。
4、部门内勤相关工作
5、领导安排的其他工作。
