简历详情

谭先生 |39岁|已婚|165cm|大专|  现居佛山市|户籍佛山市高明区|更新于2018-03-07
求职意向
期望性质
全职
期望行业
互联网/电子商务,通信/电信运营/增值服务
期望职业
客户服务类,其他类
期望地区
佛山市高明区,佛山市高明区荷城
期望薪水
 
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
1个月内
自我评价
在客户服务行业里工作,令自己更明白具有良好工作态度的重要性;带领团队,让自己不断的提升沟通和管理能力。通过积累和学习,具有良好的沟通能力,抗压能力。
教育经历
广州华立科技职业学院
2007年3月-2010年1月 大专
工作经历
班长
2010年5月-至今 广州点动科技股份有限公司
公司为中国移动10086合作伙伴,在职期间担任一名班长,主要管理组别的日常工作:1.安排指导并培训组内客服人员的工作,使得组员在10086人工热线的呼入时能更有效地为客户提供专业性的服务,例如:业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理等等;2.根据公司的营销活动,制定相应的话术培训组内客服人员,使得组员在向客户进行电话销售时能争取到更多的业绩。

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