
-
谭先生
男|39岁|已婚|165cm|大专|
现居佛山市|户籍佛山市高明区|更新于2018-03-07
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,通信/电信运营/增值服务
- 期望职业
- 客户服务类,其他类
- 期望地区
- 佛山市高明区,佛山市高明区荷城
- 期望薪水
-
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 1个月内
- 自我评价
- 在客户服务行业里工作,令自己更明白具有良好工作态度的重要性;带领团队,让自己不断的提升沟通和管理能力。通过积累和学习,具有良好的沟通能力,抗压能力。
教育经历
- 广州华立科技职业学院
- 2007年3月-2010年1月 大专
工作经历
- 班长
- 2010年5月-至今 广州点动科技股份有限公司
- 公司为中国移动10086合作伙伴,在职期间担任一名班长,主要管理组别的日常工作:1.安排指导并培训组内客服人员的工作,使得组员在10086人工热线的呼入时能更有效地为客户提供专业性的服务,例如:业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理等等;2.根据公司的营销活动,制定相应的话术培训组内客服人员,使得组员在向客户进行电话销售时能争取到更多的业绩。