简历详情

潮汕职业技术学院

2001年9月-2004年7月 大专

人事行政主管

2017年9月-至今 广东合汇集团有限公司

【职责描述】：
1、协助总部人事行政组织和开展人力资源工作，招聘计划的组织与执行、员工关系的维护、薪酬、绩效相关事宜的办理
2、负责项目部员工入职、离职手续的办理，每月员工考勤的提交，完善人员档案资料，与总部行政对接，完成总部安排的所有人事行政事务
3、负责传达人力行政中心的各种信息，及时做好相应的工作安排，以及反馈信息
4、参与项目的日常事务管理，完成项目的资金预算以及控制等工作
5、负责后勤的保障，日常的行政采购，办公用品、劳保用品等的购买，为公司选择长期合作的优良商家，不断发掘和累积资源，公司固定资产的管理
6、项目宿舍以及饭堂的日常管理
7、组织项目员工参与公司的各种活动，传达公司的企业文化
8、协助物业公司完成验收楼工作
9、完成领导安排的各种任务

客服主管

2016年1月-2017年9月 广州利海酒店物业管理有限公司

【职责描述】：
1、定期收集和整理各类客户投诉与建议，以及日常管理中出现的问题，及时向领导反映并预报存在的不稳定因素，提出解决办法
2、组织各项目物业服务中心做好验收楼工作
3、客户危机事件的处理
4、配合公司开展满意度调查工作，并将调查结果上报公司
5、组织物业服务中心做好验收楼工作
6、完成领导安排的任务

行政管理

2004年8月-2015年11月 广东利海集团有限公司

负责公司项目工作的内外联系协调及行政后勤管理事务：
1、根据各项目实际情况申请进度款，负责联系协调等工作；
2、全面负责饭堂管理工作，严格落实饭堂全台食品卫生及明确各职工职责，确保饭堂顺利运行；
3、跟进项目组车辆调配、油料管理及相关设备采购及相关考勤报销工作。
4、协助上司完成其它行政方面的接待等工作。

英语 一般

中文普通话 精通

粤语 精通