简历详情

东洲中学

2001年9月-2003年6月 初中

高明四中

2003年9月-2009年6月 高中

广东纺织职业技术学院

2006年9月-2009年6月 大专

办事员

2020年5月-2025年7月 明城服务办

特别扶助专员，退役军人服务
1、负责特别扶助对象的资格审核与材料收集，确保申请流程合规高效。  
2、协助制定特扶政策实施方案，推动政策落地执行，提升服务满意度。  
3、定期走访特扶对象，了解需求并提供精准帮扶。 
4、协调相关部门资源，解决特扶对象医疗、养老等实际问题，优化服务流程。

人事行政

2020年6月-2021年4月 广东鸿懿药业科技有限公司

1、负责招聘工作（发布招聘信息，简历筛选、电话邀约、初步面试等），维护更新招聘网站信息
2、&#160负责办理员工入职、转正、调动、离职等手续；
3、负责员工考勤、工资统计&#160
4、建立、管理、维护员工的人事档案、合同等资料，及时完善人力资源系统中员工相关信息； 
5、负责社保的申报、调整、等工作
6、处理好各类劳动关系
7、负责公司办公室物资采购申请
8、公司的日常行政费以及供应商费用结算报销
9、负责安排公司员工宿舍入住、水电、以及饭堂费用管理报销
10、完成领导交付的其他工作。

招生专员

2019年6月-2020年4月 广东外语外贸大学附设佛山外国语学校

1.接听家长来电并做好记录；
2.安排接待家长及解答家长对国际高中项目的招生问题；
3.整理家长、学生接待档案，及时跟进有意向学生、家长；
4.拓展新的招生渠道，参与定制招生资料、招生简章，拓展学校招生渠道，策划活动，邀约家长、学生到校参加说明会，尽可能现场促成。
5.协助西语老师、外教老师举办的活动。
6.留学督导。
7.完成领导交办的其他事情。

业务跟单

2009年2月-2013年11月 佛山华丰纺织有限公司

1、实习期间在设计室协助工艺开发人员分析布样、打样、等工作。
2、通过上司或者国内/香港展览收集客户信息，通过邮件、电话与客户沟通，维护国内，外销客情关系，(香港客户较多)保持与客户的良好互动，负责客户的订单、报价处理等工作；安排订单生产，安排订舱，运输，货物跟踪、结算，追款、开发票以及文件的整理和归档！
4.针对客户投诉，和品质沟通，进行改善和处理，确保达到客户质量满意。
5、经常在香港会展中心参展，负责接收香港以及国外客户卡片，现场介绍公司产品，展后积极以邮件方式开拓客户，努力开发订单！

客服专员

2013年12月-2016年12月 德国莱茵技术监督（服务）广东有限公司

1、熟悉操作阿里巴巴国际网站系统，对阿里巴巴平台进行系统录入数据和修改报告。
2、对阿里巴巴派单后，联系阿里巴巴客户经理并且和客户电话沟通以及联系客户约期并安排审核员上门认证审核认证。后期寄出报告和快递证书。整理客户资料归类入档。
3、对微信公众号的认证和京东平台的品牌供应链认证。

莱茵公司CSR Experience Exchange Meeting2015

2015年7月-2015年7月 德国莱茵集团部门集训

为电商部完善权威的企业整体实力评估，辅助企业进行信用等级评分等金融平台的服务培训，

莱茵公司CSR Experience Exchange Meeting2014

2014年7月-2014年7月 德国莱茵集团部门集训

CEO讲座

中文普通话 精通

粤语 精通

英语 良好

党员培训结业证 2008年6月

全国计算机等级考试一级 2006年4月