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程女士
女|30岁|未婚|165cm|大专|3年以上
现居佛山市高明区|户籍广东省佛山市高明区|更新于2022-11-10
沟通力强责任心强有耐心有上进心学习力强
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 物业管理/商业中心,酒店/旅游
- 期望职业
- 物业管理,热线咨询,客户服务,售前/售后支持
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城,佛山市高明区
- 期望薪水
- 月薪3500以上
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 我是一个比较正直有责任心的人，学习力度强，工作能力强，听从上级安排，如果领导有错我也会第一时间指出来，自己犯错了也从不推卸责任。
教育经历
- 广东南方职业学院
- 2014年9月-2017年7月 大专
- 管理学、经济学、初级会计、管理技术学、市场营销、经济法、组织学……
工作经历
- 物业前厅接待
- 2020年9月-2021年11月 佛山市穗赞物业管理有限公司
- 负责公寓的物管费催收、业主的投诉处理，以及客房的投诉、客房的卫生检查、客人的入住登记、带长租客人看房办理入住登记手续、公寓维护等
- 管家
- 2019年6月-2020年4月 佛山市寓米管理股份有限公司
- 负责前台接待客人办理入住，入账，对账，以及客人入住后对接客人，客人有任何问题或者需求都是我们这边负责。
- 客房部文员
- 2018年9月-2019年3月 高明碧桂园凤凰酒店
- 负责接听客户的电话，聆听客户的需求，然后通知服务员把服务做到位。退房报给服务员去查房，查看是否有赔偿。
- 客服前台文员
- 2018年3月-2018年7月 广东美的物业管理股份有限公司
- 对来进行填写报装资料的客户协助填写资料，跟进处理进度，接听业主电话，跟进业主房屋问题维修的进度，钥匙借出及归还登记，业主装修资料及业主资料存档。
所获证书
- 全国计算机一级MicroSoftoffice技能证书 2014年9月
