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梁女士
女|33岁|已婚|155cm|中专|5年以上
现居高明区荷城|更新于2020-06-04
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,通信/电信/网络设备,批发/零售,商场/百货/专卖店/超市,服装/纺织/皮革
- 期望职业
- 售前/售后支持,客户咨询,前台文员接待,客户服务,人事文员
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城
- 期望薪水
- 月薪3500
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 有责任心，勇于担当，善于沟通，具备团队合作精神
教育经历
- 佛山高明职校
- 2008年9月-2010年7月 中专
- 电子商务，计算机
工作经历
- 文员
- 2011年3月-2013年10月 佛山市梵立家居有限公司
- 1.负责公司人力资源管理日常工作
2.负责员工的考勤，办公室日常管理，接待，卫生值日
3.负责员工人事档案，办理入职，辞职日常工作
- 售后客服
- 2017年12月-2020年3月 佛山市电子贸易有限公司
- 1. 安抚客户情绪。了解客户售后需求，能进行有效处理跟踪，做好售后指导和服务工作；
2. 处理由售前客服转接的相关售后问题：如破损、质量问题、退款等；
3. 负责所属店铺的退换货问题；
4. 负责所属店铺的投诉问题；
5.负责所属店铺的售后质量问题登记；
