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广东工业大学华立学院

2007年9月-2010年7月 大专

ETON文员

2010年7月-2013年2月 广东溢达纺织有限公司

1、系统数据的录入与导出；
2、核对车位计件数量并与车间统计对接；
3、系统的日常维护；
4、完成其他领导的工作安排等。

物业助理

2020年9月-2023年4月 佛山市高明区宏盈物业管理有限公司

1、园区日常巡查,发现问题及时处理 
2、对园区内绿化、保洁、装修、公共设施等监督管理
3、业主关系维护,收集并处理业主的意见与建议 
4、各类通知的发放、回收 
5、每月员工排班的编排、考勤统计、餐费统计、绩效考核 
6、物管费每月计费、扣费、催收 
7、垃圾分类台账的更新及按照相关部门要求完成工作,配合相关部门的检查 
8、各类物资的报价、申购、采购 
9、人员的招聘,入职、离职办理 
10、制定年度培训计划并落实 
11、协助跟进各类零星工程的报价及验收 
12、各类付款申请的办理
 13、维修资金的申请及相关流程工作,资料录入提交及收款跟进等
 14、按照各相关政府部门要求完成工作,配合检查等 
15、小区文化活动的方案制定与开展 
16、小区满意度调查的相关工作 
17、收楼工作及装修报装办理工作。

前厅经理

2013年4月-2020年8月 佛山市维德酒店有限公司

1.按时完成上级安排的工作
2.制定培训计划，定期对前台员工进行培训考核
3.带领员工完成业绩指标
4.辅助店长进行外部销售，签订协议
5.每周进行部门针对性汇总分析，每月进行各部门问题及经营数据汇总分析
6.各类客诉与突发事件的处理