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黄先生
男|24岁|未婚|175cm|大专|1年以上
现居高明区荷城|户籍广东佛山|更新于2026-04-22
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 互联网/电子商务,计算机软件,计算机硬件,计算机服务(系统/数据服务/维修)
- 期望职业
- 其它相关职位,客户服务,售前/售后支持
- 期望地区
- 广州市,佛山市,佛山市高明区
- 期望薪水
- 月薪4000以上
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 本人于广州工程技术职业学院毕业，性格开朗、稳重、有活力 ，热情、真诚； 对于工作态度积极 ，认真负责 ，积极主动 ，能吃 苦耐劳 ，勇于承受压力 ，工作积极配合；
教育经历
- 广州工程职业技术学院
- 2020年10月-2023年6月 大专
- c语言程序设计，ui，ps等
工作经历
- 审单客服
- 2023年8月-2025年2月 佛山畅泊科技有限公司
- 及时、准确受理理客户咨询、投诉与申诉，确保问题核实清楚、处理合规、回复到位，提升客户满意度与信任度。针对审核中发现的无牌车辆、重复计费、错记车位、超时未结算、系统异常及车主申诉等问题单据，做好专项登记、核实
与跟进处理，及时联动现场巡检员、车主或系统管理员核查情况，严格按照业务流程完成单据修正、驳回或补录等操作。
? 与路面停车巡检员、收费员、一线客服、运维人员、财务等多岗位保持高效协同沟通，实时反馈单据异常、系统漏洞、收
费争议等问题，主动跟进解决业务流程卡点，提升整体业务流转效率与车主服务体验。负责路面停车、占道车位、临时泊位等场景下的停车单据、缴费单据、包月申请单、退费申请单、异常停车单等各类业务单据的全面审核，精准核对车牌号码、停车时长、驶入驶出时间、车位编号、收费金额等核心信息，确保数据真实、准
确、一致，保障审单流程规范高效
