简历详情

中山大学南方学院

2008年9月-2012年6月 本科

在线经理

2017年9月-2019年3月 佛山富湾山水休闲度假邨有限公司

1、联系各大OTA网站达成合作协议及酒店上线工作；
2、跟进日常网络销售平台问题及订单问题，对客户反映问题进行情况收集和问题反馈；
3、稽查网络价格，维护酒店价格体系平衡；
4、与景点商家进行洽谈合作，推出网络套票，增加酒店市场热度；
5、对市场热度及客人预订偏好进行信息收集；
6、推出迎合客人需求的产品，并对其他产品进行优化，迎合客人需求；
7、密切关注客人的价格敏感度，节假日预订高峰预测进行价格调整，实现收益最大化；
8、根据酒店活动进行产品打包、价格申请及网络推广，增加酒店产品及吸引流量。

营销助理

2015年5月-2017年3月 佛山市高明区碧桂园凤凰酒店有限公司

1、销售部门对外发文、文书的编辑外发；
2、对单位、政府招标项目进行投标、标书编辑、完成投标等一系列流程跟进；
3、跟进客户需求及销售需求的申请流程；
4、各项营业数据的对比、分析、汇总、整理，酒店客户的资料收集、反馈；
5、跟办上级下发的任务并随时向领导汇报事件处理进展；
6、部门内的费用统计、核算、报销；
7、协调销售部门与各部门之间后勤工作的交接，与各部门协调客户需求的解决方案；
8、协助完成销售业绩分配方案、销售提成方案。

旅游计调

2012年9月-2014年5月 广东中旅有限公司

1、推广线路，进行同行、商家联盟计划；
2、了解客户需求，人数，预算等根据客户要求制定适合的线路；
3、核算线路路程，景点价格，餐饮费用，交通费用，进行适当的编排报价；
4、走访景点了解当地环境情况，发展合作商家；
5、定期回访客户，收集客户的对路线及服务的信息反馈，了解往后团体、私人出行计划。

中文普通话 精通

粤语 精通

英语 良好

政府接待定点酒店投标

2018年10月-2018年11月 全程跟进

政府接待定点酒店投标

2016年10月-2016年11月 投标文件整合

其他证书 2011年6月

外语证书 2011年6月

其他证书 2015年1月

特殊技能

驾驶证，多年驾驶经验；
参加急救培训并取得急救证。