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刘女士
女|41岁|未婚|155cm|本科|5年以上
现居佛山市高明区|户籍佛山市高明区|更新于2020-08-14
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 房地产开发,其他行业
- 期望职业
- 客户服务类,其它相关职位,高级文员,法务人员
- 期望地区
- 佛山市
- 期望薪水
- 面议
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 1周以内
- 自我评价
- 获得法学学士学位，大学英语四级；
熟悉掌握办公软件及办公设备现代化操作；
掌握基本法律知识，熟悉商品房销售政策，相关法律规定，房地产预售、网签、备案流程；
精通普通话及粤语流利；
性格沉稳，不浮躁，工作积极主动，有责任心，能较快容易集体，有团体精神。
教育经历
- 广东工业大学
- 2005年9月-2009年7月 本科
工作经历
- 客服主管
- 2019年11月-至今 佛山市高明区力高房地产开发有限公司
- 1 负责明源销售数据后台管理，认购数据/折扣等数据录入，明源转签约；
2 负责物价备案/变更；合同模板的沟通/确定，上传到房管系统，并办理备案。
3 折扣价格审核/认购书及商品房买卖合同审核和盖章；
4 与律所/渠道/银行/房管等对接相关工作；跟进认购/签约/回款整个流程工作；督促销售对到期客户补齐签约及按揭所需资料，交齐到期房款；
5 每日与渠道/电商等汇总分析来访/成交数据；
6 对加减名/退换房/挞定等销售事务变更进行审核并走公司线上流程BPM ；
7 完成城市公司及集团要求的日报/周报/月报等报表
8 对客户认购资料及已备案合同资料归档，建立客户资料电子存档；
9 销售/渠道等佣金结算；
10 销售现场物资管理相关及行政
- 客服主管
- 2017年10月-2019年0月 佛山市高明万隆房地产有限公司
- 负责房地产售后客服管理工作
- 合同售后管理
- 2014年11月-2016年12月 广州勤天集团有限公司（旗下佛山勤天汇房地产有限公司）
- 主要负责销售现场售前协助、售后合同审核及管理。具体包括售前预售证办理，售后合同签约管理，房地产买卖合同审核，备案及按揭工作跟进，销售台账建立及销售数据统计，回款跟进，权证办理，档案的建立及管理，协助经理开展销售的各项工作等
- 律师助理（房产方向）
- 2011年10月-2012年3月 广东信孚律师事务所
- 外派到房地产公司，负责驻场楼盘的签约工作，包括签订购房合同、为客户解释合同条款、办理合同备案、协助银行办理按揭、销售现场问题的处理等，引导客户熟悉购房的政策和流程，保证签约工作的顺利进行；接受销售关于签约及购房问题的咨询，与开发商积极沟通和处理签约问题、交接档案等；准备前期开盘及预售工作；协助开发商收楼工作及为业主办理房产权证等
- 网站编辑及客户服务
- 2009年12月-2011年9月 广州恒邦网络技术有限公司
- 主要负责法律网站编辑，信息安全管理，与律师及客户服务。
技能专长
- PowerPoint 良好
- Excel 熟练
- Word 熟练
所获证书
- 法学学士 2009年7月
- 大学英语四级 2009年7月
