
-
梁女士
女|26岁|已婚|大专|5年以上
现居高明区杨和|更新于2026-05-20
责任心强
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 会计/审计
- 期望职业
- 会计助理,其它相关职位,行政文员,人事助理
- 期望地区
- 佛山市高明区杨和
- 期望薪水
- 月薪4000
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 责任心强
教育经历
- 佛山大学
- 2019年3月-2022年3月 大专
- 佛山市华财职业技术学院
- 2016年3月-2019年3月 中专
工作经历
- 售后客服
- 2022年3月-2023年5月 广东岩匠家居有限公司
- 1. 解答消费者咨询
熟悉平台的商品信息、活动规则等,以便能够迅速、准确地回答消费者的各种问题,如商品详情、价格、优惠活动、退换货政策等 。
2. 处理订单问题
协助消费者处理订单相关的问题,如订单查询、物流跟踪、发票开具等 。
3. 解决售后纠纷
面对各种售后纠纷 , 如商品质量问题、配送问题、退换货问题等 。在这种情况下,抖音售后客服需要保持冷静、客观 , 积极与消费者沟通 , 寻求解决方案,确保消费者的权益得到保障 。
4. 收集用户反馈
收集消费者的意见和建议,及时向上级反馈,以便不断优化服务质量 。
5. 完成领导交办的其他任务
抖音售后客服还需要根据领导的安排,完成其他相关工作 。
- 出纳
- 2023年8月-2025年12月 佛山市镇鸿顺供应链管理有限公司
- 办理银行存款和现金领取;负责支票、汇票、发票、收据管理;做银行帐和现金帐,并负责保管财务章;负责报销差旅费的工作;员工工资的发放等。出纳的四大工作职能:收付职能、反映职能、监督职能和管理职能