简历详情

谢先生 |21岁|未婚|168cm|大专|应届毕业生 现居佛山市|户籍广东云浮|更新于2026-06-12
沟通力强责任心强诚实守信性格开朗有上进心
求职意向
期望性质
全职
期望行业
互联网/电子商务,电商主播/电商运营/通信/电信运营/增值服务,其他行业
期望职业
电脑美工,售前/售后支持,文员
期望地区
佛山市
期望薪水
月薪4000
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
面谈
自我评价
熟练Word文档排版、Excel数据录入建档、各类单据整理归档;会基础PS图片修整,日常文件统筹、信息汇总。做事细心稳重、执行力高、上手快,计划长期在佛山稳定任职,踏实完成各项工作。
教育经历
广东职业技术学院
2024年9月-2026年7月 大专
工作经历
文员
2025年10月-2026年2月 佛山禾田丰盛五金有限公司
1.负责公司各类产品资料、供应商单据整理归档,分类录入Excel台账,定期盘点纸质与电子档案;
2.协助日常行政事务:收发文件、来访简单对接、办公物资盘点登记;
3.整理部门周报、简易文案排版,用PS优化产品资料配图,配合行政完成资料汇总报送。
4. 各类文案归档、产品资料整理建档、素材分类存档、日常行政协助、社群信息登记汇总
售前售后客服
2023年11月-2023年12月 学校帮宝适纸尿裤双11促销活动客服实习
接待咨询:回复平台客户提问,解答产品规格、价格、活动、发货时间、套餐区别等问题。
产品推荐:根据客户需求,精准推荐合适款式、型号、套餐,引导下单。
活动讲解:介绍优惠券、满减、赠品、限时活动、包邮规则。
下单引导:教客户怎么拍、怎么选规格、备注要求,催单、促成成交。
异议处理:解决客户问题,打消顾虑。
订单核对:下单后核对地址、电话、规格、是否需要加急。
? 打字回复消息、处理平台工单
? 登记客户信息、订单台账
? 遵守客服话术、回复时效、上班轮班
培训经历
客服培训
2023年11月-2023年12月 学校帮宝适客服培训机构
打字回复消息、处理平台工单
登记客户信息、订单台账
语言能力
英语 一般
粤语 精通
中文普通话 精通
技能专长
Photoshop 精通
PowerPoint 精通
Excel 良好
Word 精通
所获证书
中级ps证书 2022年3月
1+x网店运营 2023年6月
全国计算机等级一级 2022年5月
C1驾照 2026年1月
联系方式