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甘女士
女|42岁|已婚|164cm|大专|10年以上
现居高明区|户籍高明区|更新于2012-10-10
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 餐饮业
- 期望职业
- 部门经理
- 期望地区
- 佛山禅城,佛山三水
- 期望薪水
- 月薪3500人民币 面议
- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 面谈
- 自我评价
- 本人具有十年之多的酒店管理经验,办事稳重,讲求效率,实事求是,积极主动,为人正直忠诚,拥有强烈的进取心和事业心,高度责任感,具备良好的团队精神,沟通协调组织能力,处理事情公平、公正、合理,现想寻一份具有长远发展的企业,望以我的热情与能力,能够换取您的满意。
相信贵公司会觉得我是合适人选!
教育经历
- 中央广播电视大学
- 2007年9月-2012年1月 大专
工作经历
- 客房主管
- 2004年9月-至今 恒威大酒店
- 工作职责: 负责前厅部和房务部的接待和管理工作,熟知前厅和楼层服务设施的功能,保持完好状态,合理安排下属的工作,注重下属心理动向,及时解决日常工作出现的问题。进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。保持良好的宾客关系,独立有效地处理客诉协助酒店更高一层处理突发事件。
工作业绩 : 入职八年,从前台收银做起升为前收领班,配合客房经理把前收和前台合并统称前台,从14个人员缩减到8个工作人员,大大的减少了酒店的支出。再升为前厅部主管,配合客房经理把总机工作合并到房务文员板块,合理地节约了酒店支出。在2009年顺利的把客房电脑系统dos顺利过度到今天的新好特系统。经历了酒店从三星级跳跃到四星级一系列的接待的工作。但我并不安于现状,努力尝试到不同的岗位,学习不同的知识来充实自己。我从不说我是做得最好的,但我会努力做到更好