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项女士
女|40岁|未婚|160cm|大专|3年以上
现居高明区荷城|户籍惠州市|更新于2013-04-09
求职意向
- 期望性质
- 全职
- 期望行业
- 餐饮业
- 期望职业
- 酒店管理
- 期望地区
- 佛山市高明区荷城街道
- 期望薪水
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- 求职状态
- 目前正在找工作
- 到岗时间
- 随时到岗
- 自我评价
- 毕业之后一直从事酒店前台的工作,从2009年一间Local五星酒店到2010年就职于佛山保利洲际酒店至今,拥有三年以上前台工作经验,在工作上凡事以SOP和集团标准为基准,工作重心侧重在3方面,1.培训,2.提高客人满意度,3.Upselling,只有一切按SOP操作把员工培训到位,端正对客态度,取得客人的认可,提高客人对酒店的满意度,第三步的Upselling才有可能实现。
教育经历
- Neusoft Institute of Information Technology,Nanhai
- 2006年9月-2009年7月 大专
- 南海东软信息技术学院
- 2006年9月-2009年7月 大专
- Business English
工作经历
- 前台主管
- 2010年9月-至今 佛山保利洲际酒店
- 部门培训员
- 2010年9月-至今 佛山保利洲际酒店
培训经历
- Front Desk Upselling
- 2011年2月-2011年2月 TSA